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你的支付寶被綁定未知賬戶了嗎?自查!
交通91.8 、中國廣播網、新浪微博、每日經濟新聞 2015年10月14日

 

最近,微博上流傳一篇來自F9y4ng的文章——《支付寶實名認證的驚天漏洞,還原整個事件過程,以及支付寶客服處理的手段,懇請各大媒體幫助》,曝光了支付寶實名認證綁定賬號的漏洞。

 

 

事件回顧


網友F9y4ng稱,自己的實名認證信息下多出了5個未知的賬戶,而且沒有收到任何形式的確認或者是告知的信息,無論是短信、郵件或者是登錄后的站內信息都沒有,自己完全是一個偶然的情況下,點到了實名認證的鏈接,才知道自己賬戶下面有5個未知的賬戶。

F9y4ng認為,未知賬戶的貸款也可能放在自己的實名信息之下,這也有可能出現別人來貸款、自己來還款的情況,因此第一時間聯系了支付寶的客服。

客服方面表示支付寶的賬戶被別人綁定了子賬戶,用戶需要進行申訴,解除綁定,而且這個責任并不在支付寶方面。

F9y4ng又發文說:整個事件以支付寶客服中斷了我的電話作為結束,而就此告一段落。對此,我將繼續追究,并需求媒體方面的幫助,請各界媒體聯系我,謝謝。

最后,F9y4ng提醒各位支付寶用戶:請立刻檢查你的實名認證信息下是否存在其他人的賬戶綁定,如果有,立刻走投訴流程,雖然沒有什么用,但,這也算是今后法律流程上的必要操作。不要等到你有重大財產損失或是背負了別人的貸款后再去追究,那一切就都晚了。

10月10日晚上,支付寶官方客服有了明確答復


全文如下↓

 

在上述回應的微博評論中,不少人也聲稱自己遇到了類似情況,紛紛留言問:“為什么關聯賬戶不需要主賬戶同意?”、“為什么別人可以綁定我的賬號?!!”

一名微博網友更是稱:“我8月26號才申訴刪除了賬戶下面不知道哪里出現的5個子賬戶,今天一查又有4個了,我也是醉了。到底怎么綁定的?”

網友的問題主要集中在兩點,一是沒有通知,二是無法自己解除綁定。

如果你對自己的支付寶賬戶感到擔憂,還是立刻去看一下有沒有被別人綁定子賬戶吧:

如何查看?

登陸支付寶網頁版

賬戶管理


賬戶設置

實名賬戶


查看


如果你只有一個賬號或者多個已知賬號,那說明此漏洞沒有殃及你;但是如果你發現有未知子賬號!那就要當心了!!!

  • 如果“不幸”發現自己“被綁定”了未知賬戶,支付寶給出的方法是:致電支付寶客服熱線95188,支付寶客服人員會在核實具體情況后幫用戶解除關聯賬戶。

第一件事,趕緊去看看自己的賬戶!

第二件事,點zan求事件真相!

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